1. ¿Cómo puedo registrarme en la plataforma?
Para registrarte solo tienes que hacer clic en el botón “Registrarse” del menú principal, rellenar el formulario con tus datos y confirmar tu correo electrónico. Una vez hecho, podrás acceder a todas las funciones de la web.
2. ¿Es necesario crear una cuenta para reservar/comprar?
Sí, es necesario tener una cuenta para poder completar una reserva o compra. Esto nos permite garantizar tu acceso, guardar tu historial y enviarte confirmaciones por correo.
3. ¿Qué métodos de pago están disponibles?
Actualmente aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias y también aceptamos la paga en efectivo.
4. ¿Puedo modificar o cancelar una reserva/compra?
Sí, puedes modificar o cancelar desde tu perfil en la sección “Mis reservas/mis compras”, siempre y cuando lo hagas con al menos 24 horas de antelación.
5. ¿Qué hago si tengo un problema con el acceso o la compra?
Si tienes cualquier incidencia, puedes contactar con nuestro equipo desde la sección “Contacto” del menú. Intentaremos responderte lo antes posible para resolver tu problema.
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